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voice・faq

お客様の声・FAQ

よくあるご質問

Q.追加料金がかかる場合はありますか?

A.当日の急な追加料金は発生致しません。
そのため、お客様の状況を事前にお知らせください。

Q.クレジットカードには対応していますか?

A.対応しております。

Q.無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?

A.付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店にて負担致します。

Q.作業の間、ずっと立ち合う必要ありますか?

A.お客様次第になりますが、作業前と作業後の立ち合いだけでも大丈夫です。
お客様によっては立ち合われない方や、最初だけ、最後だけの方もいらっしゃいます。
その場合は鍵の受け渡し方法などを事前に打ち合わせさせていただきます。